Las estafas más frecuentes
El "familiar en apuros"
Alguien dice ser tu hijo, tu nieto o un policía y cuenta que un familiar tuvo un accidente o fue detenido. Te presiona para depositar dinero rápido y no colgar. Cuelga y llama directamente a tu familiar.
Falso secuestro o extorsión
Dicen tener retenido a un familiar o te amenazan si no pagas. Casi siempre nadie fue secuestrado: se aprovechan del pánico. Cuelga, ubica a tu familiar y llama al 911.
El falso banco
Se hacen pasar por tu banco y piden tu clave, el código de tu tarjeta, tu token o un código que "te acaban de enviar" por SMS. Ningún banco pide esos datos por teléfono. Cuelga y llama al número que figura detrás de tu tarjeta.
Premio o sorteo en el que no participaste
Te "ganaste" un celular, un auto o dinero, pero antes debes pagar una comisión o hacer una recarga. Si tienes que pagar para recibir un premio, es una estafa.
La llamada perdida internacional (wangiri)
Tu teléfono suena una sola vez desde un número extranjero para que devuelvas la llamada, que puede cobrarse como tarifa especial. No devuelvas llamadas de países que no conoces.
Falsas ofertas de empleo o préstamos
Préstamos fáciles sin requisitos o trabajos con un gran sueldo que piden un pago adelantado, fotos de tu documento o tus datos bancarios.
Falso soporte técnico u operadora
Dicen que te van a cortar la línea, la cuenta o la computadora y te piden instalar una aplicación o dictar un código. Esa aplicación les da el control de tu celular.
Señales de alerta
- Te apuran: "ahora mismo", "o lo pierdes", "no cuelgues".
- Piden códigos, claves, un pago adelantado o una recarga.
- Te piden no contarle a tu familia ni a tu banco.
- La historia cambia cuando haces preguntas.
Qué hacer
Cuelga. No tienes que ser amable con quien te presiona. Luego busca el número en este sitio para ver qué reportaron otras personas y deja tu comentario: ayuda a la siguiente persona.
Si ya diste un código o una clave, llama de inmediato a tu banco u operadora desde su número oficial y cambia tus contraseñas.