Artículos y consejos para España

Guías prácticas para saber quién te llama, reconocer estafas y defender tus derechos frente a las llamadas no deseadas.

• Bloquear llamadas Cómo bloquear llamadas en Android: guía práctica paso a paso Bloquea un número concreto, las llamadas ocultas o desconocidas y el spam en Android, con la app Teléfono de Google y en móviles Samsung.
• Bloquear llamadas Cómo bloquear llamadas en iPhone: guía práctica paso a paso Bloquea un número concreto, silencia las llamadas de números desconocidos y activa el filtro de llamadas no deseadas en el iPhone.
• Consejos útiles Cómo desactivar los datos en roaming en el extranjero (iPhone y Android) Evita facturas sorpresa en tus viajes: cómo apagar la itinerancia de datos en iPhone y Android y qué revisar con tu operador antes de salir.
• Estafas telefónicas Me llaman y cuelgan: por qué pasa y qué hacer Las llamadas que suenan un segundo y se cortan tienen tres explicaciones habituales. Cómo saber cuál es y cuándo no debes devolverlas.
• Estafas telefónicas Cuándo desconfiar de una llamada: 8 señales de alerta Las estafas telefónicas siguen un patrón. Estas ocho señales te ayudan a detectarlas antes de dar un dato o hacer un pago.
• Consejos útiles ¿De quién es un número de teléfono? Cómo averiguarlo sin riesgos Qué puedes saber legalmente de un número que te llamó, dónde buscarlo y por qué no hay un registro público con el nombre del titular.
• Cómo marcar Prefijos telefónicos del mundo: de qué país es una llamada Los códigos internacionales de los países de habla hispana y los más habituales, cómo se marcan y qué prefijos aparecen en estafas de llamada perdida.
• Reclamos a operadoras Cómo reclamar a tu operadora en España: plazos y Oficina de Atención al Usuario Primero ante la compañía y, si no responde en un mes o no te da la razón, ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. Plazos y requisitos.
• Estafas telefónicas Llamadas de bancos falsos en España: cómo reconocerlas y qué hacer El falso aviso de seguridad de tu banco, el número suplantado que aparece en pantalla y qué hacer si ya diste un código. Ayuda gratuita en el 017.
• Bloquear llamadas Cómo bloquear llamadas spam en España: iPhone, Android y Lista Robinson Paso a paso para silenciar números desconocidos en iPhone y Android, apuntarte gratis a la Lista Robinson y frenar las llamadas de empresas de las que eres cliente.
• Estafas telefónicas Estafa telefónica con inteligencia artificial: cómo funciona la voz clonada y cómo protegerte Los estafadores ya imitan con IA la voz de un familiar para pedir dinero o datos. Cómo funciona, un caso real atendido por INCIBE y qué hacer si te pasa.
• Estafas telefónicas Cómo denunciar llamadas spam en España: Lista Robinson y AEPD La ley que obliga a las empresas a consultar la Lista Robinson antes de llamarte, y cómo reclamar.